Det var i augusti förra året som Kalmarmannen registrerade en profil på en dejtingsidan Hos dig eller mig.se.
Medlemskapet kostade honom 25 kronor och mannen började söka loss och skickade ett stort antal meddelanden och laddade upp bilder på sajten.
Men sju dagar senare uppgraderades hans medlemskap plötsligt till ett “premiumkonto” med löptid på tre månader, och han fick hem en faktura från dejtingförmedlaren på nästan 1800 kronor.
Mannen anmälde företaget till Allmänna reklamationsnämnden, ARN som nu har kommit med ett avgörande i ärendet.
Dejtingsidan förklarar för ARN att Kalmarbon köpt en så kallad “testversion”, som om den inte sägs upp 24 timmar innan löptiden på sju dagar går ut, automatiskt uppgraderas till premiumkonto på tre månader. Kontot kan sägas upp med 10 dagars uppsägningstid, skriver bolaget.
Men ARN ger Kalmarmannen rätt. Nämnden anser att avtalsvillkoren inte varit tillräckligt tydliga ur ett konsumentperspektiv, och mannen hade en god anledning att anta att beställningen av ett abonnemang på sju dagar för 25 kronor inte skulle innebära att han blev uppbunden att betala för tre månader om han inte sa upp det, skriver nämnden.
De rekommenderar nu att mannen befrias från sin skuld till företaget, som efter påminnelser ligger på drygt 2000 kronor.
Beslutet från ARN är dock bara en rekommendation, som företaget inte har juridisk skyldighet att följa.