I Kollektivtrafikbarometern har KLT summerat de så kallade “nöjdhetsundersökningar” som genomförs varje månad. Drygt 8 av 10 resenärer var nöjda med sin senaste resa, en uppgång med cirka två procentenheter.
– Kundnöjdheten visar att vi levererar bra resealternativ för våra länsinvånare och vill fortsättningsvis se ännu högre siffror, säger Karl-Johan Bodell till landstingets webbplats.
Däremot var det lite sämre statistik bland de som reser “mer sällan” (minus fyra procent). Den sammantagna nöjdheten för resenärerna hamnade på 62 procent. Hos allmänheten var motsvarade siffra 43 procent.
– Vår uppgift är att motivera fler till att resa kollektivt, att få fler att prova. Det tillsammans med utveckling av våra biljetter och snabbare information kommer att öka nöjdheten också bland allmänheten, säger Karl-Johan Bodell.